Доставка товарів по Україні
Доставка товарів здійснюється зручними для вас способами:
1. Власний транспорт
- Маршрути: Наші менеджери нададуть інформацію про маршрути доставки та орієнтовну дату прибуття.
- Гнучкий графік: Якщо ваш населений пункт підпадає під маршрут, ми організуємо доставку максимально швидко.
2. Транспортні компанії
Якщо ваш населений пункт не входить до маршрутів нашого транспорту, скористайтеся послугами перевірених перевізників, таких як «Нова пошта».
Умови доставки:
- Термін доставки: Замовлення доставляються протягом 1-3 робочих днів залежно від вашого регіону.
- Підтвердження купівлі: Всі супровідні документи надсилаються разом із товаром.
Способи доставки від «Нова пошта»:
- Доставка у відділення: Замовлення можна отримати у найближчому відділенні «Нової пошти». Перелік відділень, графік їх роботи та умови доставки доступні на офіційному сайті перевізника.
- Адресна доставка: Кур’єрська доставка за вашою адресою відповідно до діючих тарифів перевізника.
Важливо:
- Якщо замовлення не отримане і не оплачене протягом 4-х днів з моменту доставки на відділення «Нової пошти», воно повертається відправнику, а замовлення анулюється.
- Перед вибором транспортної компанії рекомендуємо перевірити найближче зручне відділення за допомогою офіційного сайту перевізника.
Ми завжди готові допомогти з організацією доставки та обрати найзручніший для вас спосіб!
Перевірка якості
Безпосередньо перед відправкою всі лампи і світильники перевіряються на працездатність.
При отриманні товару:
- Обов’язково перевірте його комплектність і зовнішній вигляд.
- Претензії до коректності комплектації замовлення і зовнішнього вигляду товару приймаються лише в присутності кур’єра перевізника.
- У разі, якщо придбаний товар був пошкоджений під час пересилання або його зовнішній вигляд викликає сумніви, Ви маєте право:
- Відмовитися від оплати.
- Запросити повторну відправку.
Будь ласка, повідомте про це операторам Центру підтримки клієнтів будь-яким зручним для Вас способом.
Оплата
Способи оплати:
1. Накладений платіж
- Оплата проводиться при отриманні товару у відділенні «Нової Пошти».
- Комісія за накладений платіж сплачується клієнтом.
2. Безготівковий розрахунок
- Оплата здійснюється на підставі рахунку-фактури.
- Рахунок-фактура надсилається покупцеві електронною поштою після підтвердження замовлення.
- Доступний для юридичних та фізичних осіб.
Зверніть увагу: Розрахунки за допомогою платіжних/банківських карток, платіжних чеків, жетонів тощо не здійснюються.
Для здійснення передплати Ви можете зробити запит на банківські реквізити у наших менеджерів за телефонами:
- 093 600 39 11
- 068 600 39 11
- 099 222 81 18
