Доставка товарів по Україні
Доставка товарів здійснюється транспортною компанією «Нова пошта».
Умови доставки
Термін доставки: замовлення доставляються протягом 1–3 робочих днів залежно від регіону та графіка роботи перевізника.
Супровідні документи: усі необхідні документи надсилаються разом із товаром.
Способи доставки «Новою поштою»
- Доставка у відділення: замовлення можна отримати у зручному відділенні «Нової пошти». Перелік відділень, графік їх роботи та умови доставки доступні на офіційному сайті перевізника.
- Адресна доставка: кур’єрська доставка за вказаною адресою здійснюється відповідно до чинних тарифів перевізника.
Важливо
Якщо замовлення не отримане та не оплачене протягом 4 днів із моменту його прибуття у відділення «Нової пошти», товар повертається відправнику, а замовлення анулюється.
Перед оформленням замовлення рекомендуємо перевірити розташування та графік роботи найближчого зручного відділення на офіційному сайті перевізника.
Ми завжди готові допомогти з організацією доставки та підібрати найбільш зручний для вас спосіб отримання замовлення.
Перевірка якості
Безпосередньо перед відправленням усі лампи та світильники перевіряються на працездатність.
Під час отримання товару
Обов’язково перевірте комплектність замовлення, цілісність упаковки та зовнішній вигляд товару.
Претензії щодо комплектності замовлення та зовнішнього вигляду товару приймаються лише за умови їх фіксації у присутності представника перевізника.
Якщо товар був пошкоджений під час транспортування або його зовнішній вигляд викликає сумніви, ви маєте право:
- відмовитися від отримання та оплати товару;
- оформити акт пошкодження у присутності представника перевізника;
- запросити повторне відправлення замовлення.
Будь ласка, повідомте про ситуацію, що виникла, операторам Центру підтримки клієнтів будь-яким зручним для вас способом.
Оплата
Способи оплати
1. Післяплата
Оплата здійснюється під час отримання товару у відділенні «Нової пошти» або під час адресної доставки.
Комісія за послугу післяплати сплачується клієнтом відповідно до тарифів перевізника.
2. Безготівковий розрахунок
Оплата здійснюється на підставі рахунку-фактури.
Рахунок-фактура надсилається покупцеві електронною поштою після підтвердження замовлення.
Безготівковий розрахунок доступний для юридичних і фізичних осіб.
3. Оплата на сайті
Оплата на сайті здійснюється через платіжний сервіс LiqPay.
Для здійснення передоплати ви можете запросити банківські реквізити у наших менеджерів за телефоном:
093 600 39 11
