Доставка товаров по Украине
Доставка товаров осуществляется транспортной компанией «Новая почта».
Условия доставки
Срок доставки: заказы доставляются в течение 1–3 рабочих дней в зависимости от региона и графика работы перевозчика.
Сопроводительные документы: все необходимые документы отправляются вместе с товаром.
Способы доставки «Новой почтой»
- Доставка в отделение: заказ можно получить в удобном отделении «Новой почты». Перечень отделений, график их работы и условия доставки доступны на официальном сайте перевозчика.
-
Адресная доставка: курьерская доставка по указанному адресу осуществляется в соответствии с действующими тарифами перевозчика.
Важно
Если заказ не получен и не оплачен в течение 4 дней с момента его прибытия в отделение «Новой почты», товар возвращается отправителю, а заказ аннулируется.
Перед оформлением заказа рекомендуем проверить расположение и график работы ближайшего удобного отделения на официальном сайте перевозчика.
Мы всегда готовы помочь с организацией доставки и подобрать наиболее удобный для вас способ получения заказа.
Проверка качества
Непосредственно перед отправкой все лампы и светильники проверяются на работоспособность.
При получении товара
Обязательно проверьте комплектность заказа, целостность упаковки и внешний вид товара.
Претензии относительно комплектации заказа и внешнего вида товара принимаются только при условии их фиксации в присутствии представителя перевозчика.
Если товар был поврежден во время транспортировки или его внешний вид вызывает сомнения, вы имеете право:
- отказаться от получения и оплаты товара;
- оформить акт повреждения в присутствии представителя перевозчика;
- запросить повторную отправку заказа.
Пожалуйста, сообщите о возникшей ситуации операторам Центра поддержки клиентов любым удобным для вас способом.
Оплата
Способы оплаты
1. Наложенный платеж
Оплата производится при получении товара в отделении «Новой почты» или при адресной доставке.
Комиссия за услугу наложенного платежа оплачивается клиентом в соответствии с тарифами перевозчика.
2. Безналичный расчет
Оплата производится на основании счета-фактуры.
Счет-фактура отправляется покупателю по электронной почте после подтверждения заказа.
Безналичный расчет доступен для юридических и физических лиц.
3. Оплата на сайте
Оплата на сайте осуществляется через платежный сервис LiqPay.
Для осуществления предоплаты вы можете запросить банковские реквизиты у наших менеджеров по телефону:
093 600 39 11
