Настоящий Договор является публичным договором – Договором публичной оферты, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара.

Настоящий Договор является соглашением между интернет-магазином «etron.com.ua» (далее по тексту – «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, который в дальнейшем именуется "Покупатель" (далее – «Покупатель»), и включает все существенные условия организации купли – продажи дистанционным способом (то есть через Интернет–магазин).

Условия данного Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 года, Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19 апреля 2007 года.

Данное соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом «устной сделки» и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через интернет-магазин.

1.2. Согласно ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий публичного договора, то есть публичной оферты интернет-магазина, является факт нажатия на ссылку «Оформить заказ», «Разместить заказ» или «Купить в 1 клик и оплатить заказ в размере 100% на условиях настоящего соглашения».

1.3. Публичная оферта также считается принятой при регистрации Покупателя на сайте интернет-магазина.

1.4. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает согласие на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме того, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что ему сообщено (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

2. Термины и определения

2.1. «Интернет–магазин» – сайт Продавца («etron.com.ua»), созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара по фотографиям с использованием сети Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.

2.2. «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленных в интернет-магазине.

2.3. «Персональные данные» – любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному лицу либо к лицу, которое определяется.

2.4. «Существенный недостаток Товара» – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возникший по вине производителя (Продавца), и после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам, при этом обладает хотя бы одним из нижеприведенных признаков:

• а) он вообще не может быть устранен;
• б) его устранение требует более чем четырнадцать календарных дней;
• в) он делает товар существенно другим, нежели предусмотрено договором.

3. Предмет договора

3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:

• а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине по категориям;
• б) самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте интернет-магазина;
• в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
• г) исполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ онлайн в интернет-магазине или с помощью телефонных средств связи по контактам, указанным в интернет-магазине.

5. Стоимость и порядок оплаты товара

5.1. Полная стоимость товара указывается на страницах интернет-магазина Продавца.

5.2. Цены на Товары и услуги могут изменяться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается в ценах интернет-магазина. Продавец не может менять цену для конкретного Покупателя, в случае, если тот уже принял условия Продавца и произвел в установленном настоящим договором порядке оплату Товара (услуг).

5.3. Покупатель оплачивает заказ в течение 2-х рабочих дней (в размере 100% предоплаты) путем банковского перевода денежных средств на текущий счет Продавца, указанный в счете (в том числе с помощью Интернет-банкинга), или выбирает тип оплаты «наложенный платеж», при котором Покупатель может рассчитаться как наличными, так и картой через терминал после осмотра товара.

6. Доставка заказа

6.1. Отгрузка товара Покупателю происходит после подтверждения заказа Покупателем.

6.2. Доставка и возврат товара выполняется силами Продавца или транспортной компании (перевозчиком) за счет Покупателя. Общий срок доставки не может превышать 4 дней.

6.3. Стоимость доставки в Интернет–магазине указывается на странице «Оплата и Доставка», цена зависит от действующих тарифов транспортной компании (перевозчика).

6.4. При заказе оптовых партий, сроки и методы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.

6.5. Продавец не несет ответственности за срок доставки заказа, поскольку они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).

6.6. Оплата стоимости доставки осуществляется Покупателем транспортной компании самостоятельно при получении товара. Точная стоимость доставки определяется транспортной компанией.

7. Возврат товара надлежащего качества

7.1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению при следующих условиях:

• А) товар для обмена передан Продавцу не позднее четырнадцати дней, не считая дня покупки;
• Б) товар может быть обменян, если он ни разу не был в эксплуатации, не содержит следов использования и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки как самого товара, так и комплектующих к нему;
• В) товар не содержит царапин, сколов, потертостей и полностью исправен;
• Г) сохранена полная комплектность проданного товара;
• Ґ) товар может быть обменян при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным Товаром.

7.1.1. Требования п.7.1. не распространяются на товары, которые в соответствии с Приложением №3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» отнесены к Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).

7.2. В случае, если Товар не соответствует условиям, определенным пп. А) – Ґ) п. 7.1., Продавец имеет право отказать в обмене Товара.

7.3. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по п. 7.1. возлагаются на Покупателя.

7.4. При обмене товара его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена.

7.5. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Покупатель имеет право либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель обязан:

• а) ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на сайте Продавца;
• б) самостоятельно оформить заказ на сайте;
• в) своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях данного договора;
• г) при получении товара у перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае обнаружения повреждений и неполной комплектации – зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должен подписать сотрудник перевозчика.

8.2. Покупатель имеет право требовать от интернет-магазина соблюдения условий настоящего договора.

8.3. Интернет–магазин обязан:

• а) соблюдать условия настоящего договора;
• б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, размещенным в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора;
• в) интернет-магазин не несет ответственности и не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя в результате действий или бездействия третьих лиц.

8.4. Интернет–магазин имеет право:

• а) в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

9. Порядок приема товара Покупателем

9.1. При получении Товара на складе перевозчика, от курьера или Продавца, Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и непосредственно убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.

9.2. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных в п.9.1. Договора недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и сотрудником перевозчика или Продавца. В течение 1 (одного) дня с момента подписания Акта Покупатель обязан сообщить менеджеру (представителю Продавца, ответственному за оформление заказа на Товар) об обнаруженных недостатках и договориться о замене Товара.

9.3. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, считается, что Покупатель принял Товар в надлежащем состоянии – без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.

9.4. В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока (срока годности) существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (Продавца), или фальсификации Товара, подтвержденной заключением экспертизы, Покупатель, в порядке и в сроки, установленные гарантийными обязательствами производителя Товара, с учетом условий Договора-оферты, имеет право по своему выбору требовать от Продавца:

• 9.4.1. расторжения договора и возврата уплаченной за Товар денежной суммы;
• 9.4.2. замены товара на такой же Товар или на аналогичный из числа имеющихся у Продавца.

9.5. В таком случае, при подтверждении Продавцом существенных недостатков Товара и при волеизъявлении Покупателя, уплаченные денежные средства подлежат возврату последнему на указанные им реквизиты в течение 7 (семи) календарных дней с момента возврата Товара.

9.6. В случаях замены некачественного Товара оплата услуг перевозчика осуществляется за счет Продавца.

9.7. В любом случае возврат Товара должен осуществляться в оригинальной упаковке, в которой поступил Товар, с сохранением товарного вида и потребительских качеств товара.

9.8. Все неурегулированные в настоящем Договоре-оферте вопросы, связанные с порядком, условиями гарантийного ремонта или замены Товара при обнаружении недостатков в течение срока гарантии (годности), регулируются в соответствии с гарантийными обязательствами, определенными производителем соответствующего Товара, а в случае неустановления производителем таких гарантийных обязательств – в соответствии с действующим законодательством Украины.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном данным Договором и действующим законодательством Украины.

10.2. В случае обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от исполнения условий данного Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неизбежный и непредсказуемый характер, которые исключают или объективно препятствуют выполнению этого Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

10.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение пяти календарных дней в письменном виде с помощью электронной почты уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.

10.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору продолжается более пяти месяцев, любая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.

10.5. Стороны прилагают максимальные усилия для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

11. Прочие условия

11.1. Интернет–магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией его на сайте «etron.com.ua».

11.2. Интернет–магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.

11.3. Интернет–магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.

11.4. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.

11.5. Оплата Покупателем оформленного в Интернет–магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет–магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

11.6. Использование ресурса Интернет–магазина для просмотра товара, а также для оформления заказа является для Покупателя бесплатным.

11.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет–магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования Интернет–магазина (отправка уведомления Покупателю о выполнении заказа, отправка рекламных сообщений и т.д.).

11.8. Собственным акцептом Договора или регистрацией на сайте «etron.com.ua» (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в зарегистрированной базе Продавца «Контрагенты» с следующей целью: данные, которые становятся известными Продавцу, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказах, отправки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности магазина. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Продавец имеет право отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете телефонный номер.

11.9. Покупатель дает Продавцу право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Покупателя (без дополнительного уведомления Участника об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Покупатель берет на себя обязательства обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).

11.10. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, отправив его на почтовый или электронный адрес.

12. Срок действия настоящего договора

12.1. Настоящий договор вступает в силу со дня оформления заказа или регистрации в интернет-магазине «etron.com.ua/» и действует до выполнения всех условий договора.